Re:ungültige Zeichen in ihrer E-Mail

Giana

Hallo!
Ich brauche dringend Eure Hilfe. Seit ich heute Mittag eine Spam-Mail mit folgendem Betreff öffnete (ich weiß, das sollte man nicht tun...): "Re:ungültige Zeichen in ihrer E-Mail" Absender: Re-Mailer@hotmail.com, funktioniert meine DFÜ-Netzwerkverbindung nicht mehr. Es wird angezeigt, dass die Datei Rundll32.exe fehlt. Beim Recherchieren fand ich heraus, dass es sich evtl. um folgenden Virus handeln könnte: W32/Sober-I. Auf der Seite: http://securityresponse.symantec.com...oval.tool.html
wurde ein Removel-Tool angeboten, welches dann ausgeführt wurde. Angeblich mit Erfolg, denn es wurde gemeldet, dass einige Dateien gelöscht wurden und der Virus entfernt werden konnte. Trotzdem funktioniert meine DFÜ-Verbindung immer noch nicht. Ich komme also nicht ins Internet.

Nun habe ich herausgefunden, dass nicht nur das DFÜ-Netzwerk zu spinnen scheint, sondern jegliche Funktionen unter Systemsteuerung nicht funktionieren. Mit der Fehlermeldung dass Rundll32.exe fehlt.
Danach habe ich versucht Rundll32.exe zu downloaden. Die runtergeladene Datei konnte aber aufgrund der fehlenden Rundll32.exe nicht geöffnet werden.

Jetzt gehen mir die Ideen aus. Ehrlich gesagt muss ich auch gestehen dass ich absolut keine Ahnung von so etwas habe. Hatte noch nie einen Virus. (Habe auch leider kein Virenprogramm. Versprochen: sobald ich wieder ins Netz komme, ist es das erste was ich mir runterladen werde!!!

Ich wäre Euch so wahnsinnig dankbar wenn ihr mir sagen würdet was ich noch tun kann (bitte in einer mir verständlichen Sprache )