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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht wegWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
02.11.2011, 08:28 | #1 |
| Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Hallo zusammen, wir haben seit gestern Abend den Windows Restore-Trojaner an Bord unseres PC mit folgendem Ergebnis: - schwarzer Desktop-Hintergrund - ständige Fehlermeldungen, dass der Prozessor zu heiß ist etc. - Aufforderung, fehlerhafte Teile unserer Festplatte zu reparieren --> Kaufaufforderung für das komische Programm Ich habe jetzt mehrfach das Malwarebytes-Programm laufen lassen, es wurden auch bis zu neuen infizierte Dateien entdeckt (logfile poste ich gleich unten). Allerdings hat sich auch nach dem Löschen dieser Dateien mit Malwarebytes das doofe Windows Restore-Fenster immer gleich wieder gestartet. Habe das Programm manuell vor Scan-Start aktualisiert gemäß Anweisung hier im Forum. (Im Wesentlichen habe ich mich an diesem Thread hier orientiert: http://www.trojaner-board.de/97055-w...daten-weg.html Ich habe auch das Kaspersky-Tool ausgeführt, das hat aber nichts gebracht. Jetzt schreibe ich von meinem Büro-PC aus. Danke für Hilfe!! Sonja Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: 8061 Windows 6.0.6002 Service Pack 2 Internet Explorer 9.0.8112.16421 02.11.2011 06:56:25 mbam-log-2011-11-02 (06-56-22).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|) Durchsuchte Objekte: 1157531 Laufzeit: 8 Stunde(n), 18 Minute(n), 14 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 1 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 Infizierte Registrierungswerte: 0 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 2 Infizierte Verzeichnisse: 0 Infizierte Dateien: 4 Infizierte Speicherprozesse: c:\programdata\1kalmig2kb7fzp.exe (Trojan.FakeAlert) -> 3896 -> No action taken. Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowSearch (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken. Infizierte Verzeichnisse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: c:\programdata\1kalmig2kb7fzp.exe (Trojan.FakeAlert) -> No action taken. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\ZT2G5KH5\ophcrack-win32-installer-3.3.1[4].exe (PSWTool.OphCrack) -> No action taken. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\ZT2G5KH5\ophcrack-win32-installer-3.3.1[7].exe (PSWTool.OphCrack) -> No action taken. c:\Users\rabbit77\AppData\LocalLow\Sun\Java\deployment\cache\6.0\40\135bb0e8-4edd1d0a (Trojan.Downloader.adb) -> No action taken. |
02.11.2011, 11:27 | #2 | |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht wegZitat:
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02.11.2011, 18:57 | #3 |
| Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Hallo,
__________________hier sind die gesammelten Logfiles: Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: 8061 Windows 6.0.6002 Service Pack 2 Internet Explorer 9.0.8112.16421 01.11.2011 17:50:58 mbam-log-2011-11-01 (17-50-58).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Durchsuchte Objekte: 176730 Laufzeit: 13 Minute(n), 52 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 1 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 Infizierte Registrierungswerte: 1 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 2 Infizierte Verzeichnisse: 1 Infizierte Dateien: 8 Infizierte Speicherprozesse: c:\programdata\6dss92c31apgjk.exe (Trojan.FakeAlert) -> 2636 -> Unloaded process successfully. Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\4Y3Y0C3AUF7XWHWDRJVZG (HackTool.GamesCheat) -> Value: 4Y3Y0C3AUF7XWHWDRJVZG -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowSearch (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Verzeichnisse: c:\Recycle.Bin (Trojan.Spyeyes) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Dateien: c:\programdata\6dss92c31apgjk.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Recycle.Bin\b6232f3a5ab.exe (HackTool.GamesCheat) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\Temp\jar_cache49553.tmp (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\Temp\jar_cache64592.tmp (Trojan.Zbot) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\Temp\~!#3CBB.tmp (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\Temp\jar_cache23554.tmp (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\Temp\jar_cache6820.tmp (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Recycle.Bin\9f2ff36c9bc571f (Trojan.Spyeyes) -> Quarantined and deleted successfully. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: 8061 Windows 6.0.6002 Service Pack 2 Internet Explorer 9.0.8112.16421 02.11.2011 06:56:44 mbam-log-2011-11-02 (06-56-44).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|) Durchsuchte Objekte: 1157531 Laufzeit: 8 Stunde(n), 18 Minute(n), 14 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 1 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 Infizierte Registrierungswerte: 0 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 2 Infizierte Verzeichnisse: 0 Infizierte Dateien: 4 Infizierte Speicherprozesse: c:\programdata\1kalmig2kb7fzp.exe (Trojan.FakeAlert) -> 3896 -> Failed to unload process. Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowSearch (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Verzeichnisse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: c:\programdata\1kalmig2kb7fzp.exe (Trojan.FakeAlert) -> Delete on reboot. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\ZT2G5KH5\ophcrack-win32-installer-3.3.1[4].exe (PSWTool.OphCrack) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Users\rabbit77\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\ZT2G5KH5\ophcrack-win32-installer-3.3.1[7].exe (PSWTool.OphCrack) -> Quarantined and deleted successfully. c:\Users\rabbit77\AppData\LocalLow\Sun\Java\deployment\cache\6.0\40\135bb0e8-4edd1d0a (Trojan.Downloader.adb) -> Quarantined and deleted successfully. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: 8061 Windows 6.0.6002 Service Pack 2 Internet Explorer 9.0.8112.16421 02.11.2011 07:26:35 mbam-log-2011-11-02 (07-26-35).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Durchsuchte Objekte: 176356 Laufzeit: 21 Minute(n), 9 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 1 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 Infizierte Registrierungswerte: 0 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 2 Infizierte Verzeichnisse: 0 Infizierte Dateien: 1 Infizierte Speicherprozesse: c:\programdata\1kalmig2kb7fzp.exe (Trojan.FakeAlert) -> 3752 -> Unloaded process successfully. Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowSearch (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Verzeichnisse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: c:\programdata\1kalmig2kb7fzp.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully. 17:54:06 rabbit77 MESSAGE Protection started successfully 17:54:11 rabbit77 MESSAGE IP Protection started successfully 17:54:48 rabbit77 DETECTION C:\ProgramData\6DSS92c31Apgjk.exe Trojan.FakeAlert QUARANTINE 18:12:49 rabbit77 MESSAGE Protection started successfully 18:12:53 rabbit77 MESSAGE IP Protection started successfully 22:20:31 rabbit77 ERROR Scheduled update failed: No address found failed with error code 11004 04:10:41 rabbit77 IP-BLOCK 89.46.251.130 (Type: outgoing, Port: 49375, Process: 1kalmig2kb7fzp.exe) 06:57:08 rabbit77 DETECTION C:\PROGRAMDATA\1KALMIG2KB7FZP.EXE Trojan.FakeAlert QUARANTINE 06:57:16 rabbit77 IP-BLOCK 193.105.154.22 (Type: outgoing, Port: 49380, Process: 1kalmig2kb7fzp.exe) 06:57:16 rabbit77 IP-BLOCK 89.46.251.130 (Type: outgoing, Port: 49381, Process: 1kalmig2kb7fzp.exe) 06:57:16 rabbit77 IP-BLOCK 92.114.94.195 (Type: outgoing, Port: 49382, Process: 1kalmig2kb7fzp.exe) 06:57:16 rabbit77 IP-BLOCK 193.105.154.22 (Type: outgoing, Port: 49383, Process: 1kalmig2kb7fzp.exe) 07:02:30 rabbit77 MESSAGE Protection started successfully 07:02:34 rabbit77 MESSAGE IP Protection started successfully 18:51:01 rabbit77 MESSAGE Protection started successfully 18:51:05 rabbit77 MESSAGE IP Protection started successfully Geändert von rabbit77 (02.11.2011 um 18:59 Uhr) Grund: hatte vergessen, meinen echten Namen überall zu löschen |
02.11.2011, 20:33 | #4 | |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht wegZitat:
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02.11.2011, 20:48 | #5 |
| Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Seit gestern nicht mehr, vorher schon... Wie lang ist der denn schon infiziert? Was mache ich jetzt? Neuinstallation? Danke fuer die Hilfe, Sonja |
02.11.2011, 20:52 | #6 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Bei Onlinebanking solltest du generell sehr vorsichtig sein und überlegen ob du den riskanten Kompromiss einer Bereinigung wirklich eingehen willst. Normalerweise empfiehlt man bei sowas eine Neuinstallation von Windows und anschließend das Ändern sämtlicher Passwörter! Zur Sicherheit solltest du auch umgehend Onlinebanking sperren lassen.
__________________ --> Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg |
02.11.2011, 21:01 | #7 |
| Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Oh je, so schlimm? Kann man denn sehen seit wann der PC infiziert ist? Und kann ich vorher meine 5aten irgendwie sichern? So ein Mist. |
02.11.2011, 21:26 | #8 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Daten sichern? Mach das über ne Live-CD wie Knoppix, Ubuntu (zweiter Link in meiner Signatur) oder über PartedMagic. Du brauchst natürlich auch ein Sicherungsmedium, am besten dürfte eine externe Platte sein. Hier eine kurze Anleitung zu PartedMagic, funktioniert prinzipell so aber fast genauso mit allen anderen Live-Systemen auch. 1. Lade Dir das ISO-Image von PartedMagic herunter, müssten ca. 180 MB sein 2. Brenn es per Imagebrennfunktion auf CD, geht zB mit ImgBurn unter Windows 3. Boote von der gebrannten CD, im Bootmenü von Option 1 starten und warten bis der Linux-Desktop oben ist 4. Du müsstest ein Symbol "Mount Devices" finden, das doppelklicken 5. Mounte die Partitionen wo Windows installiert ist, meistens isses /dev/sda1 und natürlich noch etwaige andere Partitionen, wo noch Daten liegen und die gesichert werden müssen - natürlich auch die der externen Platte (du bekommmst nur Lese- und Schreibzugriffe auf die Dateisysteme, wenn diese gemountet sind) 6. Kopiere die Daten der internen Platte auf die externe Platte - kopiere nur persönliche Dateien, Musik, Videos, etc. auf die Backupplatte, KEINE ausführbaren Dateien wie Programme/Spiele/Setups!! 7. Wenn fertig, starte den Rechner neu, schalte die ext. Platte ab und boote von der Windows-DVD zur Neuinstallation (Anleitung beachten)
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02.11.2011, 22:13 | #9 |
| Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Super, vielen Dank fuer die schnelle Hilfe! Wie kann ich mich denn in Zukunft gegen sowas absichern? Wir hatten bisher avira auf dem PC, ist das nicht ausreichend? |
02.11.2011, 22:16 | #10 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Die Frage - welcher Virenscanner oder ob der installierte reicht - taucht ständig auf. Der Virenscanner - egal welcher - kann und wird niemals 100% Schutz bieten können. Neue/unbekannte Schädlinge können immer durch die Lappen gehen. Bleib bei dem Scanner oder nimm Microsoft Security Essentials. Abgesehen davon nutzen verschiedene Virenscanner unterschiedliche Signaturen und Techniken, das führt dazu, dass zB Scanner1 Schädling X entdeckt, aber Schädling Y übersieht. Scanner2 erkennt Schädling Y, dafür aber Schädling X nicht... Wichtiger ist, dass du dich an Regeln hälst. Der beste Virenscanner bringt nichts, wenn du dich falsch verhälst und fahrlässig/unvorsichtig bist. Airbag und Sicherheitsgurt im Auto sind ja auch keine Gründe dafür auf die Verkehrsregeln zu pfeifen. Halte Dich am besten grob an diese Regeln:
Alles noch genauer erklärt steht hier => Kompromittierung unvermeidbar?
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03.11.2011, 08:02 | #11 |
| Windows Restore Malware eingefangen - geht nicht weg Ok, so werd ich's machen. Besten Dank für die Tipps und die tolle Betreuung! Viele Grüße Sonja |
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