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Log-Analyse und Auswertung: Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

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Alt 08.11.2011, 21:44   #106
Sabrina84
 
Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen! - Standard

Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



Ich meine schon, aber man weiss ja nie ob ich nicht doch was übersehen hab

Nachträglich sehe ich da keine möglichkeit irgendwas zu ändern.

Bleibt jetzt nur noch uninstall?

Alt 09.11.2011, 13:20   #107
markusg
/// Malware-holic
 
Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen! - Standard

Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



gibts du die kammera denn manchmal weg
denke mal deswegen musst du das programm nicht unbedingt neu instalieren.?
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Alt 09.11.2011, 13:58   #108
Sabrina84
 
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Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



nein, nie :-) nur wie lade ich da jetzt die fotos drauf?
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Alt 09.11.2011, 14:21   #109
markusg
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Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



kannst du die nicht über computer öffnen?
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Alt 10.11.2011, 12:38   #110
Sabrina84
 
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Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



hab ich gerade versucht, hat geklappt :-)

muss nochmal kurz was fragen, bekomme täglich die Meldung geblockte Autostartprogramme

wenn ich die Einblende steht da:

Secunia Klassifizierung Noch nicht klar

RecInfo Noch nicht klar

fscreg.exe Noch nicht klar

gehe ich auf Geblocktes Programm ausführen zeigt er mir File Hippo Update checker an obwohl bei der Klassifizierung Zugelassen steht.
gehe ich auf ausführen wird mit File Hippo angezeigt, sonst nicht. Bei jedem neuen Pc hochfahren müsste ich das aber immer wieder ausführen, da es sonst nicht in der Taskleiste unten angezeigt wird.

Hab ich da was falsch gemacht oder muss noch was ändern?


Alt 10.11.2011, 12:47   #111
markusg
/// Malware-holic
 
Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen! - Standard

Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



hi, du hast ja bereits ein aktieves antimalware programm.
öffne mal den defender, beenden.
start suchen, tippe:
dienste
suche dort windows defender
rechtsklick, eigenschaften, starttyp deaktiviert, ok.
pc neu starten und es sollte ruhe sein.
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--> Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!

Alt 10.11.2011, 13:14   #112
Sabrina84
 
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Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



Hab ich gemacht, aber die Meldung kommt trotzdem obwohl sich der Defender nicht mehr öffnet.

Habe aber wieder die möglichkeit File Hippo auszuführen, von alleine macht FileHippo das nicht

Alt 10.11.2011, 13:34   #113
markusg
/// Malware-holic
 
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auch unter dienste den starttypen deaktiviert gewählt?
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Alt 10.11.2011, 14:02   #114
Sabrina84
 
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Meinst du Dienste in System Konfiguration?

der Defender ist überall ausgeschaltet, im Systemstart ist filehippo aktiviert.

Alt 10.11.2011, 14:19   #115
markusg
/// Malware-holic
 
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jo unter start suchen dienste
hast du schon neugestartet als du den status auf deaktiviert unter eigenschaften, gestellt hast? also ich meine den pc neugestartet
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Alt 10.11.2011, 14:23   #116
markusg
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Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen! - Standard

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oder so gehts auch:
Systemsteuerung => Windows Defender => Extras => Optionen:
Ganz nach unten scrollen und im Feld "Folgende Dateien und Orte
nicht überprüfen" mit der Schaltfläche "Hinzufügen" das Programm
eintragen.
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Alt 10.11.2011, 14:32   #117
Sabrina84
 
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Ja hatte ich neugestartet

beim Defender kommer ich nicht mehr rein, es kommt sofort die Meldung Windows Defender ist ausgeschaltet.

Alt 10.11.2011, 14:44   #118
markusg
/// Malware-holic
 
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dann versuchen wir mal folgendes:
Aufgabenplanung - Task Scheduler
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Alt 10.11.2011, 21:11   #119
Sabrina84
 
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oh je bin grad dabei....

bei Neue Aktion - Programm/skript durchsuchen:

gebe ich da FileHippo schon an?

Alt 10.11.2011, 21:23   #120
markusg
/// Malware-holic
 
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jo sollte passen.
die datei müsste im file hippo ordner sein.
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