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Log-Analyse und Auswertung: Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 17.10.2011, 15:40   #16
markusg
/// Malware-holic
 
Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen! - Standard

Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



hast du mal versucht ff zu deinstalieren und dann neu zu instalieren?
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Alt 17.10.2011, 17:41   #17
Sabrina84
 
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nein noch nicht, wollte es eigentlich umgehen, da ich mir sonst alle Passwörter neu machen muss.

Ausserdem wären alle gespeicherten Seiten weg.

vermutlich wirds aber nicht anders gehen oder?
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Alt 17.10.2011, 17:49   #18
markusg
/// Malware-holic
 
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Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



ja, wohl nicht.
du kannst ja zumindest lesezeichen mit mozbackup sichern
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Alt 17.10.2011, 18:20   #19
Sabrina84
 
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Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



Jetzt hab ich Mozilla Deinstalliert, aber bekomme die neue FF 7 nicht drauf.

Gibt auch schlechte Bewertungen für die die Version. Gibts noch was anderes ausser FF und IE??

Alt 17.10.2011, 18:57   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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der ie ist eig ok. gibt noch opera aber es muss ja nen grund geben warum dus nicht rauf bekommst.
gibts ne fehlermeldung bei install?

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Alt 17.10.2011, 19:08   #21
Sabrina84
 
Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen! - Standard

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Also starte ich die Installation werden die Dateien extrahiert. Anschließend kommt ein Fenster mit Run as und dann soll ich entweder den jetztigen Benutzer anklicken oder es ist Admin mit Passwort noch vorgeschlagen. Aber egal was ich anklicke, danach passiert gar nichts mehr.

einfach garnichts.

Bisher hatte ich keine Probleme mit FF aber das nervt mich jetzt doch, das die alte Version einfach so nicht mehr funktioniert.

Zu dem sind eben auch die Bewertungen dafür nicht so toll.

Deswegen eben die überlegung ob ich mal was neues ausprobieren soll?

Alt 17.10.2011, 19:35   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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poste mir mal ein GMER report
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Alt 18.10.2011, 18:50   #23
Sabrina84
 
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Mozilla Firefox lässt sich nicht mehr öffnen!



Hallo

nach fast 2 STd. 45min. hört der Scan einfach auf, kein Hinweis darauf ob es fertig ist, hab es daher gestern gemacht und Heute nochmal.


ist das so richtig? habs nach Anleitung gemacht.


GMER Logfile:
Code:
ATTFilter
GMER 1.0.15.15641 - hxxp://www.gmer.net
Rootkit scan 2011-10-18 19:49:49
Windows 6.0.6002 Service Pack 2 Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-0 WDC_WD2500BEVS-22UST0 rev.01.01A01
Running: gcweegh5.exe; Driver: C:\Users\TIM&SA~1\AppData\Local\Temp\pwloapoc.sys


---- System - GMER 1.0.15 ----

SSDT   88633FE6                               ZwCreateSection
SSDT   88633FEB                               ZwSetContextThread
SSDT   88633F87                               ZwTerminateProcess

---- Kernel code sections - GMER 1.0.15 ----

.text  ntkrnlpa.exe!KeSetEvent + 215          820C9998 4 Bytes  [E6, 3F, 63, 88]
.text  ntkrnlpa.exe!KeSetEvent + 56D          820C9CF0 4 Bytes  [EB, 3F, 63, 88]
.text  ntkrnlpa.exe!KeSetEvent + 621          820C9DA4 4 Bytes  [87, 3F, 63, 88]
init   C:\Windows\system32\Drivers\PzWDM.sys  entry point in "init" section [0x8264730E]

---- EOF - GMER 1.0.15 ----
         
--- --- ---

Alt 18.10.2011, 19:02   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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ja, ist ok.
Eventlog von Windows auslesen - Paules-PC-Forum.de
bitte ausführen und anhängen
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Alt 18.10.2011, 19:31   #25
Sabrina84
 
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hab ich, ähm wie lange dauert es bis das Script geladen ist?

hab es jetzt schon 15 min am laufen und es tut sich nichts.

bleibt so stehen:

#######################################
Zeile 1:

links unten ist ein grüner Punkt da steht von anfang an

bin fertig! (5sek.)

Alt 18.10.2011, 19:33   #26
markusg
/// Malware-holic
 
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warte mal noch 20 min dann schließe das programm und versuchs noch mal
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Alt 18.10.2011, 19:59   #27
Sabrina84
 
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hmm also ich hab es bereits erneut versucht, es passiert einfach nichts.

Alt 18.10.2011, 20:32   #28
markusg
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hast du irgendwelche enderungen, zb neue instalationen, gemacht befor das firefox problem auftrat?
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Alt 18.10.2011, 20:41   #29
Sabrina84
 
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nee garnichts

Der Pc ist aber schon vor einer weile langsamer geworden, jetzt ohne Firefox ist es immer noch so beim IE.

Alt 19.10.2011, 10:32   #30
markusg
/// Malware-holic
 
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hmm vllt sollten wir ihn einfach formatieren und neu aufsetzen, vorher daten sichern, und danach sichern wir ihn vernünftig ab.
anleitung zum formatieren und neu aufsetzen bekommst du natürlich, auch zum absichern
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