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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Adminrechte nach Softwareinstallation wegWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
17.08.2011, 18:55 | #1 |
| Adminrechte nach Softwareinstallation weg Hallo zusammen nach stundenlangem Googeln und Beiträgen durchlesen bin ich leider keinen Schritt weiter. Folgendes ist passiert: Vor ein paar Tagen hab ich meinen neuen Drucker installiert (HP Photosmart). CD rein, Software draufgeladen, PC neu gestartet und als ich dann etwas in den Papierkorb verschieben wollte erhielt ich erstmals die Meldung "Auf C: kann nicht zugegriffen werden. Zugriff verweigert" Ich kann neue Dateien erstellen und speichern, ansonsten aber garnichts mehr, kein Kopieren, kein Verschieben, kein Umbenennen, kein Löschen usw. Auf C: komm ich garnicht mehr rauf, D: kann ich zumindest noch lesen. Sämtliche auf C: befindliche Dateien kann ich über die Bibliothek öffnen. (Windows 7) Es passieren dann auch ganz komische Dinge. Der PC ist sehr langsam geworden. Hatte die letzten 2 Tage riesige Probleme bei der Arbeit mit Photoshop (bin Grafikerin) weil ständig mein Arbeitsspeicher in die Knie ging und ich die Fehlermeldung erhielt es wäre zu wenig RAM verfügbar. Außerdem kommt z.B. beim Öffnen von Word ein Konfigurationsassistent und will ein Setup durchführen Ich breche den Vorgang immer ab weil ich keine Ahnung hab was das soll. Ich hab nur ein Benutzerkonto welches unter Systemsteuerung->Benutzerkonto noch als Administratorkonto betitelt wird. Ich kann aber dort außer Passwort ändern und Foto ändern keine Aktionen durchführen. Der Versuch bei C:->rechtsklick Eigenschaften --> Sicherheit, irgendwas zu ändern hat leider auch nicht funktioniert, Fehlermeldung: Zugriff verweigert. Leider kann ich euch keinerlei Logs posten weil ich die .exe Dateien zwar runterladen aber nicht ausführen kann. Gibt es noch eine andere Möglichkeit? Ich hab Windows 7 drauf... hoffe ich hab nichts vergessen und irgendjemand weiß Rat. Ich mach den PC platt wenn nichts mehr geht aber ich muß unbedingt meine Daten retten. Ich hab zwar ständig Backups gemacht aber die letzten paar Monate war ich ein wenig faul Ich danke euch schonmal im Vorraus für eure Mühe |
17.08.2011, 19:00 | #2 |
| Adminrechte nach Softwareinstallation weg Ach ja. Ich hab danach direkt das Anti-Virusprogramm (AntiVir) durchlaufen lassen hat aber nichts gefunden.
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21.08.2011, 19:11 | #3 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Adminrechte nach Softwareinstallation weg Probier mal:
__________________Bitte routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten! Danach OTL: Systemscan mit OTL Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
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21.08.2011, 19:22 | #4 |
| Adminrechte nach Softwareinstallation weg Hallo wie bereits geschrieben kann ich Programme runterladen aber nicht ausführen aufgrund fehlender Adminrechte. Ich hab es natürlich trotzdem probiert mit dem Malwareprogramm und hab folgende Fehlermeldung erhalten: ShellExecuteEx schlug fehl; Code 5 Zugriff verweigert Ich hatte gestern schon probiert ob ich auf D: was installieren kann geht aber auch nicht. Würde es auf einer externen Festplatte funzen? Das könnt ich evt. noch probieren... Edit: Ich hab´s probiert mit der externen Festplatte und bekomme die gleiche Fehlermeldung. Außerdem wollt ich noch erwähnen dass ich schon seit einigen Wochen immer ne Virusmeldung bekomme wenn ich Digicam, externe Festplatte oder USBStick anschließe. Es ist immer die autorun.inf Ich weiß nicht ob das wichtig ist, wollt´s nur mal erwähnen! Geändert von winter (21.08.2011 um 19:33 Uhr) |
21.08.2011, 19:43 | #5 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Adminrechte nach Softwareinstallation weg Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
21.08.2011, 21:24 | #6 |
| Adminrechte nach Softwareinstallation weg Ich schreib gerade vom handy. Also befinde mich auf dem reatoxpe desktop doppelklicke auf das otlpe icon und dann oeffnet sich ein fenster: browse for folder, darunter choose windows directory und darunter zur auswahl b:, c:, d: etc. Egal was ich auswaehle ich erhalte eine fehlermeldung. No windows installations found odertarget is not windows2000 or later... Hilfe! |
21.08.2011, 21:30 | #7 |
| Adminrechte nach Softwareinstallation weg Hab es hingekriegt melde mich gleich mit dem ergebnis |
21.08.2011, 22:23 | #8 |
| Adminrechte nach Softwareinstallation weg Mein gott ist das frustrierend! Nach dem acannen wurden keine dateien erstellt sondern ich erhielt eine meldung dass x:/otl.txt konnte nicht gefunden werden, neue datei erstellen? Ausserdem ist es jetzt so dass ich ohne cd den laptop nichtmehr hochfahren kann und mit cd startet direkt der reatogo x pe desktop ... Was mach ich falsch? |
22.08.2011, 09:22 | #9 | ||
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Adminrechte nach Softwareinstallation wegZitat:
Zitat:
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
22.08.2011, 10:26 | #10 | ||
| Adminrechte nach Softwareinstallation wegZitat:
Zitat:
Im abgesicherten Modus fährt er leider auch nicht hoch. |
22.08.2011, 14:59 | #11 |
| Adminrechte nach Softwareinstallation weg Hallo Arne ich hab gerade in deiner Signatur den Link zum Ubuntu Notfall_Live_System zur Datenrettung entdeckt und durchgelesen, klingt ja ganz vielversprechend aber würde das bei mir überhaupt Sinn machen? Bzw. was bringen wegen der fehlenden Adminrechte? Letztes Backup meiner Daten war im März heißt mir fehlen 5 Monate Arbeit wenn ich meine Daten nicht retten kann, also es wäre mir wirklich sehr wichtig wenn wir das hinkriegen könnten! Danke für deine Mühe! |
22.08.2011, 18:49 | #12 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Adminrechte nach Softwareinstallation weg Doch über Ubuntu kannste die Daten auf eine externe Platte retten. Was allerdings mit deinem Rechner los ist, kann ich nicht nachvollziehen. Zum einen hab ich das mit dem OTLPE-Log so noch nicht erlebt und zum anderen kann es nicht sein, dass Windows nicht mehr startet, obwohl ja nichts verstellt wurde.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
23.08.2011, 18:17 | #13 |
| Adminrechte nach Softwareinstallation weg Datenrettung mit Ubuntu hat geklappt Ich bin sooooo happy! Danke für die Tipps ihr macht hier echt alle einen super Job!! LG |
Themen zu Adminrechte nach Softwareinstallation weg |
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