Liebe Gemeinde,

ich fing mir kürzlich einen Trojaner namens "fakesys" ein. Ein englischsprachiger "Virenscanner" gaukelt dort zahlreiche Fehler vor, die sich natürlich nur durch das Herausrücken der Kreditkartennummer wieder beheben lassen würden.
Ein eilig herbeigerufener "Experte" vermochte das Problem nur insofern zu lösen, als dass die "Virenwarnung" nicht mehr erscheint. Allerdings funktioniert die W-LAN-Verbindung nicht und auch die Benutzeroberfläche erscheint leer -wenngleich alle Daten auf dem PC zu finden sind.
Das System lässt sich nicht auf einen Zeitpunkt vor dem Befall zurückstellen, es bietet keinen solchen Zeitpunkt an.
Habe nunmehr alle Daten gesichert und versucht, die Platte (ist bei mir in C und D unterteilt, wollte mich zuerst an D machen) zu formatieren, wird leider eben so freundlich wie bestimmt abgelehnt.
Wäre für Hilfe sehr dankbar, bitte in einfachen Worten für einen echten Amateur ;-)

Danke
grummeln

Habe nunmehr alle Daten gesichert und versucht, die Platte (ist bei mir in C und D unterteilt, wollte mich zuerst an D machen) zu formatieren, wird leider eben so freundlich wie bestimmt abgelehnt.

Unter Windows kann man sich auch nicht Systempartition wegformatieren.
Willst nun neu installieren oder bereinigen?

Am liebsten wäre es mir, die Sache zu bereinigen.

Gruß
André

Bitte routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!