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Log-Analyse und Auswertung: Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 05.07.2011, 19:49   #1
Sascha85
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



Hallo Leute,

ich hab ein Problem mit meinem System.
Wenn ich Malwarebytes öffnen will, gibt er mir den Runtime Error 372.
Wenn ich Fenster minimiere, dann werden sie nicht in der Taskleiste angezeigt.
Der Sound ist auch ausgefallen.
Texte kann ich mit "Kopieren" zwar kopieren, aber nicht "Einfügen"

Eine Systemwiederherstellung zu einem anderen Systempunkt ist nicht möglich, da in der Windowsmeldung steht, dass keine Sicherung vorgenommen werden kann.

Sonst sind mir keine Einschränkungen aufgefallen. Der PC funktioniert sonst in normaler Schnelligkeit, hoch- und runterfahren auch normal, wie sonst auch.

Ich hab einen Systemlog mit OTL erstellt und an das Posting hier angehängt.
Wäre sehr nett, wenn mir einer helfen könnte!

Vielen Dank im vorraus!

Edit: Ganz vergessen: im Abgesichrten-Modus sind die gleichen Probleme wie oben schon beschrieben auch. Kein Scan mit Malwarebytes möglich und auch keine Systhemwiederherstellung!

Alt 06.07.2011, 10:33   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



bitte erstelle und poste ein combofix log.
Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
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Alt 06.07.2011, 14:41   #3
Sascha85
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



ComboFix Log befindet sich im Anhang.

Der hat schonmal 3 Dateien und einen Ordner gelöscht. Steht aber wahrscheinlich auch im Log.

Danke nochmal!
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Alt 06.07.2011, 14:42   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



jupp.
öffne arbeitsplatz c: rechtsklick qoobox, mit winrar oder zip packen, hochladen.
dateiupload:
http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html
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Alt 06.07.2011, 14:56   #5
Sascha85
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



Alles klar, hab die ZIP erstellt und gerade hochgeladen!


Alt 06.07.2011, 15:25   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



danke
machst du onlinebanking einkäufe oder sonst was wichtiges mit dem pc?
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--> Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...

Alt 06.07.2011, 15:28   #7
Sascha85
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



Onlinebanking nicht, nein. Ab und zu was bei Ebay oder Amazon einkaufen. Ist aber schon eine Weile her. Benutzen tue ich ihn wesentlich zum surfen bzw. für die Uni für Recherchearbeit und dergleichen.

Alt 06.07.2011, 15:36   #8
markusg
/// Malware-holic
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



also, du hast nen backdoor auf dem system, dieser bietet angreifern gewisse kontrolle und möglichkeiten die einstellungen des pcs zu endern.
dieses gerät ist, besonders wenn du einkaufen willst, nicht vertrauenswürdig.
ich würde daher vorschlagen.
- daten sichern
- formatieren (anleitung bekommst)
- absichern, ebenfalls mit anleitung.
- passwörter endern.
ich weis, arbeit, aber es wird sich im endefekt lohnen, da pc sicher.
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Alt 06.07.2011, 15:47   #9
Sascha85
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



Verstehe. Um ehrlich zu sein, hatte ich auch schon lange vor mal wieder zu formatieren. Man sollte halt immer aufpassen was man sich wünscht ;-)

Mein Problem ist, dass ich erst frühstens nächsten Freitag den PC formatieren kann, da ich ihn momentan täglich brauche zum arbeiten. Diverse Programme usw. müsste ich mir dann bis dato auch wieder besorgen.

Gibt es da evtl. eine Zwischenlösung, dass ich zumindest bis nächsten Freitag mit dem PC arbeiten kann bzw. soll ich es erstmal so lassen?

Da wäre ich Dir für jeden Ratschlag dankbar!

Alt 06.07.2011, 16:09   #10
markusg
/// Malware-holic
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

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läuft Malwarebytes jetzt, sollte eig.
falls ja nen kompletten scan nach update, log posten bitte
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Alt 06.07.2011, 16:23   #11
Sascha85
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



Nein, Malwarebytes funktioniert leider immernoch nicht. Hab auch schon neuinstalliert, kommt immernoch der Runtime Error 372.

Alt 06.07.2011, 16:40   #12
markusg
/// Malware-holic
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



auch im abgesicherten modus ohne netzwerk, auswahl solltest du nach neustart und drücken von f8 erhalten.
da wird zwar kein update laufen, aber nen erster scan kann trotzdem nichts schaden.
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Alt 06.07.2011, 17:01   #13
Sascha85
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

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Ja, auch im abgesichrten Modus nach wie vor der gleiche Fehler und keine Funktion.

Die Fehlermeldung sagt folgendes:

Run-time error ´372´

Failed to load control vbalGrid from vbalsgrid6.ocx. Your version of vbalsgrid6.ocx may be outdated. Make sure you are using the version of the control that was provided with your application.

Geändert von Sascha85 (06.07.2011 um 17:06 Uhr)

Alt 06.07.2011, 17:05   #14
markusg
/// Malware-holic
 
Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste... - Standard

Malwarebytes lässt sich nicht öffnen, Fenster minimieren sich nicht auf die Taskleiste...



ok,
wenn du mit deinem pc keine mails etc abrufst bzw nichts wichtiges machst und bald formatierst könnten wir auch an dieser stelle abbrechen und uns dann wieder "sehen" wenn du formatierst /absicherst.
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Alt 06.07.2011, 17:10   #15
Sascha85
 
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Alles klar. Vielen Dank für Deine Hilfe! Ich meld mich dann wieder in diesem Forumeintrag, sobald ich mit dem formatieren starten kann. Wie gesagt, vorrausichtlich nächsten Freitag dann.

Danke nochmal !

Antwort

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