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Log-Analyse und Auswertung: Personal Shield Pro nicht komplett entferntWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
22.06.2011, 01:42 | #1 |
| Personal Shield Pro nicht komplett entfernt Ich habe mir durch herunterladen eines Key-Gens diesen verdammten Personal Shield Pro Trojaner eingefangen. Ich habe wie im Forum angeleitet allen Schritten gefolgt und habe mit Hilfe von MalWare 8 gefundene Files gelöscht. Ich weiß, das war sehr dumm, aber ich habe den verdammten Report nicht kopiert, bevor ich den PC neu gestartet habe und finde ihn jetzt auch nicht mehr. Warum ich hier schreibe ist jedoch, weil der Trojaner keinesfalls komplett weg ist. Zwar erscheint nicht mehr das nervende Antiviren Fake Programm, aber ich kann weiterhin weder mein System resetten, noch ein Virenprogramm laufen lassen. Vorher hieß es immer, es sei von Personal Shield Pro in Quarantäne gestellt worden, jetzt lässt es mich die meisten Programme nicht mehr öffnen. Stattdessen erscheint dann: Öffnen Mit - Wähle ein Programm aus. Und ich soll dann andere Programme wählen, mit denen ich beispielsweise Anti-Vira, aber auch Firefox, Windows Media Player etc. öffnen soll. Was nun? Wie bekomme ich das verdammte Ding von meinem PC? Vielen Dank für eure Hilfe! Beste Grüße, Colin |
22.06.2011, 01:47 | #2 |
| Personal Shield Pro nicht komplett entfernt PS: Ich habe gerade gemerkt, dass sich tatsächlich kein einziges Programm außer Internet Explorer oder Adobe Reader noch öffnen lässt! Bei allen anderen kommt entweder 'Programm öffnen mit' oder Datei nicht gefunden. Ich kann kein Word, kein Skype, kein Firefox, nichts mehr öffnen! Hilfe!
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22.06.2011, 10:01 | #3 |
/// Malware-holic | Personal Shield Pro nicht komplett entfernt hi, downloade combofix.
__________________bitte erstelle und poste ein combofix log. Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix wenn kommt, öffnen mit, klicke auf programm aus einer liste auswählen, dann durchsuchen, dann combofix. schalte vorher natürlich alle laufendne programme ab, log posten
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22.06.2011, 13:04 | #4 |
| Personal Shield Pro nicht komplett entfernt Vielen Dank schonmal. Ich kann leider aber combofix nicht downloaden. WIe du richtig vermutet hast kommt dann wieder öffnen mit. Wenn ich dann auf durchsuchen gehe, finde ich keine Datei namens combofix - die ist ja auch noch nicht installiert dann. Oder wie meintest du das? Habe ich nicht ganz verstanden, was ich machen soll, wenn 'öffnen mit' angezeigt wird. Danke nochmals! |
22.06.2011, 14:01 | #5 |
/// Malware-holic | Personal Shield Pro nicht komplett entfernt ich habs dir per pm geschrieben, bitte poste nur im topic, ich brauch das nicht noch als nachicht.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
22.06.2011, 15:14 | #6 |
| Personal Shield Pro nicht komplett entfernt Ah hab den Denkfehler gefunden. Ich musste Firefox aus der Liste auswählen, da ich das Programm erst gar nicht runterladen konnte. Danach beim Öffnen von combofix ging es dann wie du beschrieben hast. Der Log ist:Combofix Logfile: Code:
ATTFilter ComboFix 11-06-21.08 - Colin 22.06.2011 14:58:45.1.2 - x86 Microsoft® Windows Vista™ Home Premium 6.0.6001.1.1252.49.1031.18.3066.2164 [GMT 1:00] ausgeführt von:: c:\users\Colin\Desktop\ComboFix.exe SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} . . (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Weitere Löschungen )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) . . C:\ARKD54.tmp c:\windows\system32\spool\prtprocs\w32x86\LXAXPP5C.DLL c:\windows\unin0407.exe . . ((((((((((((((((((((((( Dateien erstellt von 2011-05-22 bis 2011-06-22 )))))))))))))))))))))))))))))) . . 2011-06-22 14:07 . 2011-06-22 14:07 -------- d-----w- c:\users\Colin\AppData\Local\temp 2011-06-22 14:07 . 2011-06-22 14:07 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp 2011-06-22 13:54 . 2011-06-22 13:55 -------- d-----w- C:\32788R22FWJFW 2011-06-22 00:07 . 2011-06-22 00:07 -------- d-----w- c:\users\Colin\AppData\Roaming\Malwarebytes 2011-06-22 00:07 . 2011-06-22 00:07 -------- d-----w- c:\programdata\Malwarebytes 2011-06-22 00:07 . 2011-05-29 08:11 39984 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys 2011-06-22 00:07 . 2011-06-22 00:07 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware 2011-06-22 00:07 . 2011-05-29 08:11 22712 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys 2011-06-21 21:59 . 2011-06-21 22:08 -------- d-----w- c:\windows\BDOSCAN8 2011-06-21 21:52 . 2011-06-21 21:52 -------- d--h--w- c:\programdata\Common Files 2011-06-21 21:38 . 2011-06-21 23:51 -------- d-----w- c:\programdata\MFAData 2011-06-21 16:39 . 2011-06-07 15:55 7074640 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{E8E3C396-B8DC-4120-A242-5A0B31E3DFBB}\mpengine.dll 2011-06-20 18:48 . 2011-06-20 18:48 -------- d-----w- c:\windows\Sun 2011-06-20 00:22 . 2011-06-20 00:22 -------- d-----w- c:\users\Colin\AppData\Local\Xara 2011-06-19 16:52 . 2011-06-21 20:48 -------- d-----w- c:\program files\JDownloader 2011-06-15 14:40 . 2010-12-20 15:39 563200 ----a-w- c:\windows\system32\oleaut32.dll 2011-06-15 14:40 . 2011-04-14 14:24 75264 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\dfsc.sys 2011-05-29 18:21 . 2011-06-21 19:03 -------- d-----w- c:\users\Colin\AppData\Roaming\go 2011-05-29 18:21 . 2011-06-21 18:47 -------- d-----w- c:\programdata\Easybits GO . . . (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Bericht )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) . 2011-05-24 18:14 . 2009-10-03 12:26 222080 ------w- c:\windows\system32\MpSigStub.exe 2011-05-19 20:28 . 2011-05-19 20:28 1138440 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCESpotlight\MCESpotlight\SpotlightResources.dll 2011-04-13 22:40 . 2011-04-13 22:40 4284416 ----a-w- c:\windows\system32\GPhotos.scr 2011-05-16 12:48 . 2011-05-16 12:48 142296 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll . . (((((((((((((((((((((((((((( Autostartpunkte der Registrierung )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) . . *Hinweis* leere Einträge & legitime Standardeinträge werden nicht angezeigt. REGEDIT4 . [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "AdobeUpdater"="c:\program files\Common Files\Adobe\Updater5\AdobeUpdater.exe" [2008-12-15 2356088] . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\QTTask.exe" [2009-05-26 413696] "SSBkgdUpdate"="c:\program files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" [2006-10-25 210472] "PaperPort PTD"="c:\program files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe" [2007-10-11 29984] "IndexSearch"="c:\program files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe" [2007-10-11 46368] "PPort11reminder"="c:\program files\ScanSoft\PaperPort\Ereg\Ereg.exe" [2007-08-31 328992] "BrMfcWnd"="c:\program files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe" [2008-02-19 1089536] "ControlCenter3"="c:\program files\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe" [2007-12-21 86016] "WinampAgent"="c:\program files\Winamp\winampa.exe" [2009-07-01 37888] "SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Java\jre6\bin\jusched.exe" [2009-11-01 149280] "DivXUpdate"="c:\program files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" [2011-02-15 1230704] "Malwarebytes' Anti-Malware (reboot)"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" [2011-05-29 1047656] . c:\users\Colin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ OpenOffice.org 3.2.lnk - c:\program files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe [2010-5-20 1195008] . c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ PHASE 26 USB ControlPanel.lnk - c:\program files\TerraTec\PHASE 26 USB ControlPanel\Phase26Cpl.exe [2008-12-21 233472] VPN Client.lnk - c:\windows\Installer\{4C271126-C295-4828-A901-5910AE0C258B}\Icon3E5562ED7.ico [2010-1-13 6144] . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system] "EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0) . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32] "aux9"=wdmaud.drv . [HKLM\~\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^BTTray.lnk] path=c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\BTTray.lnk backup=c:\windows\pss\BTTray.lnk.CommonStartup backupExtension=.CommonStartup . [HKLM\~\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^Microsoft Office.lnk] path=c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Microsoft Office.lnk backup=c:\windows\pss\Microsoft Office.lnk.CommonStartup backupExtension=.CommonStartup . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher] 2008-01-11 21:16 39792 ----a-w- c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe . 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[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Sidebar] 2008-01-21 02:23 1233920 ----a-w- c:\program files\Windows Sidebar\sidebar.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SynTPEnh] 2007-10-26 05:39 1029416 ----a-w- c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Windows Defender] 2008-01-21 02:23 1008184 ----a-w- c:\program files\Windows Defender\MSASCui.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\WMPNSCFG] 2008-01-21 02:25 202240 ----a-w- c:\program files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\McAfeeAntiSpyware] "DisableMonitoring"=dword:00000001 . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Svc] "AntiVirusOverride"=dword:00000001 . R2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-03-18 130384] R2 gupdate;Google Update Service (gupdate);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-05-27 136176] R3 Creative ALchemy AL1 Licensing Service;Creative ALchemy AL1 Licensing Service;c:\program files\Common Files\Creative Labs Shared\Service\AL1Licensing.exe [2008-11-11 79360] R3 Creative Audio Engine Licensing Service;Creative Audio Engine Licensing Service;c:\program files\Common Files\Creative Labs Shared\Service\CTAELicensing.exe [2008-11-03 79360] R3 gupdatem;Google Update-Dienst (gupdatem);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-05-27 136176] R3 ksaud;Creative USB Audio Driver;c:\windows\system32\drivers\ksaud.sys [2008-09-16 490112] R3 MBAMSwissArmy;MBAMSwissArmy;c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys [2011-05-29 39984] R3 NETw5v32;Intel(R) Wireless WiFi Link Adaptertreiber für Windows Vista 32-Bit;c:\windows\system32\DRIVERS\NETw5v32.sys [2008-05-20 3663360] R3 Phase26;PHASE26 WDM Audio;c:\windows\system32\drivers\Phase26m.sys [2007-04-13 25952] R3 PHASE26U;usb-audio.de driver for Terratec Phase 26 USB;c:\windows\system32\Drivers\PHASE26U.sys [2008-03-18 344064] R3 SynasUSB;SynasUSB;c:\windows\system32\drivers\SynasUSB.sys [x] R3 UPnPService;UPnPService;c:\program files\Common Files\MAGIX Shared\UPnPService\UPnPService.exe [2006-12-14 544768] R3 WPFFontCache_v0400;Windows Presentation Foundation Font Cache 4.0.0.0;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe [2010-03-18 753504] S2 KMDFMEMIO;SAMSUNG Kernel Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\kmdfmemio.sys [2007-05-23 13312] S2 MBAMService;MBAMService;c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [2011-05-29 366640] S3 MBAMProtector;MBAMProtector;c:\windows\system32\drivers\mbam.sys [2011-05-29 22712] S3 VMC302;Vimicro Camera Service VMC302;c:\windows\system32\Drivers\VMC302.sys [2008-04-05 242560] . . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost] bthsvcs REG_MULTI_SZ BthServ HPZ12 REG_MULTI_SZ Pml Driver HPZ12 Net Driver HPZ12 . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{10880D85-AAD9-4558-ABDC-2AB1552D831F}] 2008-03-17 08:56 451872 ----a-w- c:\program files\Common Files\LightScribe\LSRunOnce.exe . Inhalt des "geplante Tasks" Ordners . 2011-06-22 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-05-27 13:01] . 2011-06-22 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-05-27 13:01] . . ------- Zusätzlicher Suchlauf ------- . uStart Page = hxxp://arcor.de/ uDefault_Search_URL = hxxp://www.google.com/ie uSearchAssistant = hxxp://www.google.com/ie uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/search?q=%s IE: Add to Google Photos Screensa&ver - c:\windows\system32\GPhotos.scr/200 IE: Free YouTube to MP3 Converter - c:\users\Colin\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm IE: Nach Microsoft E&xel exportieren - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 TCP: DhcpNameServer = 192.168.1.1 FF - ProfilePath - c:\users\Colin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o16tga9l.default\ FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - Google FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://www.arcor.de/ FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://search.icq.com/search/afe_results.php?ch_id=afex&q= FF - prefs.js: network.proxy.type - 2 . - - - - Entfernte verwaiste Registrierungseinträge - - - - . HKCU-Run-ICQ - c:\program files\ICQ6.5\ICQ.exe HKCU-Run-msnmsgr - c:\program files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe MSConfigStartUp-DW6 - c:\program files\The Weather Channel FW\Desktop\DesktopWeather.exe . . . ************************************************************************** . catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, GMER - Rootkit Detector and Remover Rootkit scan 2011-06-22 15:07 Windows 6.0.6001 Service Pack 1 NTFS . Scanne versteckte Prozesse... . Scanne versteckte Autostarteinträge... . Scanne versteckte Dateien... . Scan erfolgreich abgeschlossen versteckte Dateien: 0 . ************************************************************************** . Zeit der Fertigstellung: 2011-06-22 15:11:23 ComboFix-quarantined-files.txt 2011-06-22 14:11 . Vor Suchlauf: 3.759.644.672 Bytes frei Nach Suchlauf: 18 Verzeichnis(se), 10.304.274.432 Bytes frei . - - End Of File - - 65FE1E9A998BADB2689A1D5F669F37F3 Danke! |
22.06.2011, 15:16 | #7 |
| Personal Shield Pro nicht komplett entfernt Wow! Es scheint alles wieder zu funktionieren. Sollte ich nun eine Systemwiederherstellung machen vor den Zeitpunkt, wo ich den Keygen geloaded hatte? Btw: werde nie wieder so dumm sein, und ohne 100% Überprüfung so nen Mist öffnen *shameonme* |
22.06.2011, 15:23 | #8 |
/// Malware-holic | Personal Shield Pro nicht komplett entfernt du hast nen keygen geladen? dann bekommst du hier nur hilfe beim neu aufsetzen
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22.06.2011, 15:51 | #9 |
| Personal Shield Pro nicht komplett entfernt Ich weiß ja noch nicht mal, ob es davon war. Ich hatte die Samplitude Version sogar bezahlt, aber die haben meinen Serial Code nicht akzeptiert, da habe ich nach nem KeyGen gesucht. Kann die ganze Geschichte mir nur so erklären. Ich kann verstehen, wenn es hier Prinzipien zu so etwas geht. Es wäre super, wenn du mir trotzdem noch weiterhelfen würdest. Systemwiederherstellung hat nicht funktioniert... Vielen Dank! Colin |
22.06.2011, 15:58 | #10 |
/// Malware-holic | Personal Shield Pro nicht komplett entfernt nein ich helfe da beim formatieren, mehr nicht. wenn meine lizenz nicht funktioniert, wende ich mich an den hersteller, dafür gibts telefonischen oder mail support.
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22.06.2011, 21:37 | #11 |
| Personal Shield Pro nicht komplett entfernt OKay. Whatever. Dank dir trotzdem vielmals! Momentan kommt formatieren aber nicht in Frage. Bin im Urlaub und erst ab dem 8.Juli wieder bei meiner externen Festplatte. Meinst du, es ist schlimm, wenn ich erst dann formatiere? |
22.06.2011, 22:44 | #12 |
| Personal Shield Pro nicht komplett entfernt ... und wie wahrscheinlich ist es, dass immernoch was davon übrig ist? |
23.06.2011, 10:01 | #13 |
/// Malware-holic | Personal Shield Pro nicht komplett entfernt so lange du nichts wichtiges mit dem gerät machst ist das ok.
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