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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Volksbank Online-Banking fordert Tan-ListeWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
16.06.2011, 15:00 | #1 |
| Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste Hallo, wollte mich gerade in mein Volksbank Onlinebanking-Konto einloggen und direkt danach kam diese Fehlermeldung hier: Das hat mich natürlich direkt stutzig gemacht und ich habe den Browser geschlossen und natürlich nichts eingegeben. Hab ich mir jetzt einen Trojaner eingefangen? Wenn ja, welchen und was kann ich dagegen tun? Antivir Virenscann überprft gerade die Festplatte, hat aber bis jetzt noch nichts gefunden. Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen. |
16.06.2011, 15:01 | #2 |
/// Malware-holic | Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste ja hast du.
__________________Systemscan mit OTL download otl: http://filepony.de/download-otl/ Doppelklick auf die OTL.exe (user von Windows 7 und Vista: Rechtsklick als Administrator ausführen) 1. Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output 2. Hake an "scan all users" 3. Unter "Extra Registry wähle: "Use Safelist" "LOP Check" "Purity Check" 4. Kopiere in die Textbox: netsvcs msconfig safebootminimal safebootnetwork activex drivers32 %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s %APPDATA%\*. %APPDATA%\*.exe /s %SYSTEMDRIVE%\*.exe /md5start userinit.exe eventlog.dll scecli.dll netlogon.dll cngaudit.dll ws2ifsl.sys sceclt.dll ntelogon.dll winlogon.exe logevent.dll user32.DLL explorer.exe iaStor.sys nvstor.sys atapi.sys IdeChnDr.sys viasraid.sys AGP440.sys vaxscsi.sys nvatabus.sys viamraid.sys nvata.sys nvgts.sys iastorv.sys ViPrt.sys eNetHook.dll ahcix86.sys KR10N.sys nvstor32.sys ahcix86s.sys /md5stop %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles %systemroot%\System32\config\*.sav %systemroot%\*. /mp /s %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles CREATERESTOREPOINT 5. Klicke "Scan" 6. 2 reporte werden erstellt: OTL.Txt Extras.Txt beide posten
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16.06.2011, 15:12 | #3 |
| Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste Okay, danke für die Antwort. Der Scan läuft gerade durch.
__________________Hab jetzt durch Google herausgefunden, dass vermutlich das System wieder neu installiert werden muss. Nistet sich so ein Trojaner zwangsläufig in der C Partition ein oder kann der auch auf einer anderen sein? Ich habe nämlich auf der D Partition so viele Daten, das würde ewig dauern, die auf eine externe zu verfrachten. @Edit: Hab nochmal versucht mit einzuwählen und jetzt kommt die Fehlermeldung nicht mehr. War das jetzt falscher Alarm oder ist der Trojaner doch noch da? Geändert von kimba87 (16.06.2011 um 15:21 Uhr) |
16.06.2011, 15:24 | #4 |
/// Malware-holic | Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste woher soll ich dass denn alles wissen, ohne ein log gesehen zu haben? mein name ist nicht Nostradamus :-)
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
16.06.2011, 15:31 | #5 |
| Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste Okay, der Scan ist ja jetzt fertig. Wusste ja nicht wie lange sowas dauert. Log-Files sind im Anhang! |
16.06.2011, 15:33 | #6 |
/// Malware-holic | Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste der trojaner ist nicht weg :-( achtung! dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. :OTL O4 - HKU\S-1-5-21-3864853065-1546197679-330043757-1000..\Run: [2F7ZUJ7G2IWWVYYDXQBDLDLHJTI] C:\SystemData\217FA966DB1.exe (KRNn) :Files C:\SystemData :Commands [purity] [EMPTYFLASH] [emptytemp] [Reboot] • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. öffne computer, öffne E: dann _OTL dort rechtsklick auf moved files wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen. http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html
__________________ --> Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste |
16.06.2011, 15:45 | #7 |
| Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste Ich kann die Datei nicht hier hochladen, weil sie zu groß ist. In dem MovedFiles ist eine Firefox-Profil-Datei, die ca. 1,5mb groß ist. Brauch man die auch oder soll ich die einfach weglassen? |
16.06.2011, 15:47 | #8 |
/// Malware-holic | Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste und, hab ich denn geschrieben das sie im forum angehangen wird, nein, lies den link der da steht, die datei soll in den upload channel, oder möchtest du das sich leute mit deiner malware infizieren?
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16.06.2011, 15:48 | #9 |
| Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste Okay, lade die Datei mit dem Firefox-Kram gerade auf dem Upload-Channel hoch. Sorry, da hatte ich was falsch verstanden |
16.06.2011, 15:51 | #10 |
/// Malware-holic | Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste aber nicht hier im forum sondern im upload channel, bitte lade das archiv komplett dort hoch, also moved files packen und hochladen. mach nicht so ne hektik, arbeite richtig.
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16.06.2011, 15:55 | #11 | |
| Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste Okay, habs verstanden! Zitat:
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16.06.2011, 16:06 | #12 |
/// Malware-holic | Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste sehr gut. du hast einen spyeye trojaner auf dem pc. deine daten auf der anderen partition sind nicht in gefahr. das system muss aber, nach datensicherung aller wichtigen daten auf c: formatiert werden und neu aufgesetzt. dazu bekommst du, falls nötig, ne anleitung. weiterhin erkläre ich dir dann, wie man das system sicherer macht. dann müssen alle passwörter geendert werden
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16.06.2011, 16:09 | #13 |
| Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste Okay, danke für deine Mühen. Also kann ich die Daten auf Partition D, E und der externen einfach so belassen und installiere einfach Windows neu? Ich werd mich direkt mal an die Arbeit machen und mich dann nachher wieder melden, um mein System sicher zu machen. Vielen Dank!!! |
16.06.2011, 17:16 | #14 |
| Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste So, Windows läuft wieder, die Fehlermeldung beim Onlinebanking ist weg und ich bin gerade am Programme am installieren. Wie kann ich mich in Zukunft am besten gegen solche Viren und Trojaner schützen? |
16.06.2011, 17:21 | #15 |
/// Malware-holic | Volksbank Online-Banking fordert Tan-Liste befor man programme instaliert, wird erst mal der pc richtig gemacht. start suchen, windows update eintippen. instaliere so lange wichtige und optionale updates, bis es keine mehr gibt. also auch nach neustart. dann unter einstellungen so konfigurieren das updates automatisch geladen werden. dann gehts weiter: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html hier alles unter vista / windows 7 und allgemeines abarbeiten! außerdem den abschnitt Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen abarbeiten. als antivirus kannst du zb avast nutzen. pdf zur anleitung gibts hier: http://www.trojaner-board.de/127580-...igurieren.html denke die haben das beste gesammt angebot für kostenlose produkte. als browser opera. falls er dir nicht zusagt, passe ich die anleitung für nen andern browser an um das surfen sicherer zu machen, würde ich Sandboxie empfehlen. Download: Sandbox*Einstellungen | (als pdf) hier noch ein paar zusatzeinstellungen, nicht verunsichern lassen, wenn du das programm instaliert hast, werden sie klar. den direkten datei zugriff bitte auf opera beschrenken, bei Internetzugriff: opera.exe öffne dann sandboxie, dann oben im menü auf sandbox klickem, wähle deine sandbox aus und klicke dann auf sandboxeinstellung. dort auf anwendung, webbrowser, andere dort auf direkten zugriff auf opera bookmarks erlauben. dann auf hinzufügen und ok. somit kannst du deine lesezeichen auch in der sandbox dauerhaft abspeichern. wenn du mit dem programm gut auskommst, ist ne lizenz zu empfehlen. 1. es gibt dann noch ein paar mehr funktionen. 2. kommt nach nem monat die anzeige, dass das programm freeware ist, die verschwindet erst nach ner zeit, find ich n bissel nerfig. 3. ist die lizenz lebenslang gültig, kostenpunkt rund 30 €, und du kannst sie auf allen pcs in deinem haushalt einsetzen. eine sandbox ist eine isulierte umgebung aus der kein programm raus kommt. um die volle wirkung zu erreichen muss alles umgesetzt und eingehalten werden. alle benötigten verknüpfungen fürs eingeschrenkte konto nach c:\benutzer\Default\desktop bzw \startmenü kopieren. so sind sie für alle sichtbar wenn du fragen hast, probleme, oder erfolgreich warst, melde dich bitte. wenn du online banking betreibst, lese den passenden abschnitt, die card reader gibts verbilligt bei den banken. ist ein sehr sicheres verfahren.
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