Hallo! Ich hatte vor mehreren Monaten auf meinem PC den BSI/BKA/Bundespolizei-Trojaner. Mir wurde damals mittels otl geholfen und ich war seitdem problemfrei.

Heute früh tauchte wieder ein Trojaner mit Webcam auf und blockierte meinen PC. Also: pc reset und Neustart im abgesicherten Modus. Leider erschien bei mir nur ein weißer Bildschirm. Wenn ich mein (einziges) Konto über Str-Alt-Entf abgemeldet habe, erschien ganz kurz der Standart-WIN7-Desktop mit dem Hinweis "abgesicherter Modus" in den Ecken. Außer wieder runterfahren blieb mir aber nichts übrig.

Ich konnte daher auch kein logfile erstellen, geschweige denn Malwarebytes drüber laufen lassen.
Ich steck also richtig in der Klemme.

Hoffentlich könnt Ihr mir helfen.

Vielen Dank,
Beercoaster

hi
einfach programme wie Malwarebytes laufen zu lassen, bringts sowieso nicht, es erkennt nur bekannte malware, und außerdem werden die lücken, durch die man sich infiziert, nicht geschlossen.
wenn du seiten wie kinox.to nutzt, dann finger weg davon, die sind illegal, und die leute dort wollen auch nur euer bestes, nämlich euer geld :-)
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.

• Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
• Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
• ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
• Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
• Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.

Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan

• Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
• Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
• Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
• Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
• OTLpe sollte nun starten.
• Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
• Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
• Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
• Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.

Danke für die Antwort, ich werd gleich mal anfangen...

lasse solche zwischenposts bitte weg, danke.

Sorry, kommt nicht mehr vor.

Ich hab jetzt zwei Dateien angehängt (OTL - ein scan vor Einfügen des scripts, und otl2 - ein scan nach Einfügen, wie gewünscht)

Andere Dateien wurden nicht erstellt. Es kam nur die OTL.txt als Ergebnis. Ich hoffe das genügt euch.

sorry, die Datei otl2.txt lässt sich nicht anhängen, da sie mit 147kb zu groß ist

so funktioniert es. 2 Teile, 2.1 Erster Teil, 2.2 Zweiter Teil des logs

hi
auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:

:OTL
[2012/11/12 11:13:55 | 000,000,047 | ---- | M] () -- G:\Users\Dominik\AppData\Roaming\msconfig.ini
O20 - HKU\Dominik_ON_G Winlogon: Shell - (C:\Users\Dominik\AppData\Roaming\msconfig.dat) - G:\Users\Dominik\AppData\Roaming\msconfig.dat ()
:Files
:Commands
[Reboot]
         

dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.
falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!



Drücke bitte die + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus

für eine weitere analyse benötige ich mal folgendes.
c:\Users\name\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache
dort rechtsklick auf den ordner cache, diesen mit winrar oder einem anderen programm packen, und im upload channel hochladen bitte
Trojaner-Board Upload Channel
wenn dies erledigt ist, bittemelden.

Hallo Markusg!
Mehrere Probleme führen jetzt dazu, dass ich leider noch keine Erfolgsmeldung geben kann und auch noch nichts habe zum uploaden.

1. Wenn der infizierte PC mal läuft akzeptiert er manchmal keine usb-sticks. Auch die Maus (USB) erkennt er nur wenn man sie von vornherein reinsteckt.

2. Der otlpe funktioniert nur bedingt. Ich wollte die Fix-Datei auswählen, da gabs eine Fehlermeldung (weiß leider nicht mehr genau was) und dann musste ich ihn neu starten. Hab dann den fix mit copy/paste händisch eingefügt. Da kam dann auch der Hinweis: Jetzt muss neu gestartet werden. Ich hab mit ja bestätigt, danach hat sich nichts mehr getan. Ich wollte dann nach ner Weile warten über den Start-Ausschalten-Neustart-Weg gehen, aber da hat sich der PC aufgehängt sobald ich den Neustart bestätigen wollte. Also: Reset. Ich hab dann ohne CD gestartet in der Hoffnung der Fix hat gewirkt, hat er aber nicht.
=> Es ist zwar nicht mehr der Trojaner aufgetaucht, aber nach dem WIN-XP Anmeldebildschirm kam gleich der weiße Bildschirm.

Auch der Versuch nach dem Fix über "Start-Ausschalten-Ausschalten" gab es kein anderes Ergebnis.

Ich hoffe Ihnen fällt noch etwas ein. Vielen Dank

versuche diesen fix
:OTL
\msconfig.ini
O20 - HKU\Dominik_ON_G Winlogon: Shell - (C:\Users\Dominik\AppData\Roaming\msconfig.dat) - G:\Users\Dominik\AppData\Roaming\msconfig.dat ()
:Commands
[Reboot]

Heureka! Umständlich, aber es hat funktioniert. Mit dem OTL PE gabs die gleichen Probleme, er ist wieder abgestürzt. Diesmal hab ich beim 2.Versuch, nachdem er mich nach dem fixen aufgefordert hat einen Neustart durchzuführen, Nein angeklickt. Er hat gesagt ok, dann speichert er halt das LOG einfach ab. Dazu kam er aber nicht, denn aufgrund eines "Syntax-Fehlers" konnte der log nicht gespeichert werden und war, für mich, unwiederbringlich verloren.

Dafür war dann der Neustart ohne CD erfolgreich. Der weiße Bildschirm tauchte zwar Anfangs kurz auf, aber verschwand dann. Morgen werd ich mein System neu aufsetzen.

Die Movedfiles werde ich jetzt noch hochladen. (Meldung kommt).
Bzgl des SUN-Cache. Als ich ihn mit WINRAR packen wollte, haben AntiVir und meine Win-Firewall angefangen zu rotieren. Ich konnte es also nicht packen und dir zukommen lassen. Vielleicht installiere ich JAVA auch noch mal ganz neu.

Also VIELEN VIELEN DANK für die Hilfe!

Der Upload hat leider nicht funktioniert, kam immer der Hinweis:
Name im Thread überprüfen...

ok, dann lassen wir das, weist du wie man neu aufsetzt, oder ist eine anleitung nötig, falls ja, gib bescheid.
anleitung zum pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.74

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten